CHILL

Teslimat:
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 3-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS yoluyla takip numarası iletilir.
Yoğun dönemlerde (kampanyalar, özel günler vb.) teslimat süresinde kısa gecikmeler yaşanabilir.

İade ve Değişim:
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Hijyen nedeniyle iç giyim, aksesuar ve kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade veya değişim talebinizi, [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte iletebilirsiniz. Onay sonrası size iade süreciyle ilgili detaylı bilgi paylaşılır.
İade onaylandıktan sonra ödemeniz 5-10 iş günü içerisinde aynı ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilir.